Buat menstabilkan jaringan by.U di handphone kamu coba ikutin cara dibawah ini ya:

  • Bawa HP keluar dari ruangan tertutup ke ruang terbuka biar sinyal gak ke tutup bangunan.
  • lalu ON terus OFF-in Airplane Mode di HP kamu
  • Jika belum ada perubahan coba restart gadget kamu

Jaringan kamu masih gak stabil? Yuk, hubungi Nindy via live chat di aplikasi by.U kamu!

Biar masalah kamu bisa cepat ditangani oleh Nindy, jangan lupa infoin beberapa hal ini yaa di Live Chat:

  • Jelaskan permasalahanmu disertai detail lokasi dan waktu kejadian
  • Informasikan gadget/device yang dipakai
  • Sejak kapan permasalahanmu terjadi
  • Informasikan jenis jaringan yang muncul di gadget kamu (2G/EDGE/3G/HSDPA/4G/LTE)
  • Screen capture sinyal bar gadget kamu dan hasil Speed test jika ada
  • Infoin nomor lain yang bisa Nindy hubungi ya

Kalo datamu udah lengkap, tunggu respon dari Nindy ya. Nanti Nindy akan hubungi kamu secepatnya kalo udah selesai dicek :)