Kamu bisa langsung lapor keluhan kamu dengan ikutin langkah-langkah ini!
- Klik foto profile di pojok kiri atas apps by.U
- Pilih 'Aktivitas Terakhir"'
- Pilih transaksi mana yang mau kamu laporkan
- Pilih 'Klik Jika Bermasalah'
Biar Nindy bisa bantu kamu lebih cepat, tolong dicantumin juga data dibawah ini ya pas ngelaporin masalah kamu:
- Tulis apa keluhanmu
- Cantumin juga email dan nomor by.U kamu
- Kirim screen capture bukti bayar kamu
- Kirim screen capture halaman detail transaksi paket yang kamu beli
Kalo datamu udah lengkap, tunggu respon dari Nindy ya setelah komplain kamu selesai dicek :)