Kalo ada masalah sama transaksi pembayaran, saya harus lapor kemana ya?
Yuk, langsung laporin keluhan kamu dengan ikutin cara dibawah ini:
- Klik foto profile di halaman 'Paket Saya'
- Pilih 'Daftar Transaksi'
- Pilih transaksi mana yang mau kamu laporkan
- Pilih 'Klik Jika Bermasalah'
Biar masalah kamu bisa lebih cepat ditangani, cantumkan informasi ini ketika chat Nindy di live chat ya :)
- Tulis apa keluhanmu
- Cantumin juga email dan nomor by.U kamu
- Kirim printscreen bukti bayar kamu
- Kirim printscreen halaman detail transaksi paket yang kamu beli
Kalo datamu udah lengkap, tunggu respon dari Nindy ya. Nanti Nindy akan hubungi kamu secepatnya kalo udah selesai dicek :)