Kalo ada masalah sama transaksi pembayaran, saya harus lapor kemana ya?

Yuk, langsung laporin keluhan kamu dengan ikutin cara dibawah ini:

  • Klik foto profile di halaman 'Paket Saya'
  • Pilih 'Daftar Transaksi'
  • Pilih transaksi mana yang mau kamu laporkan
  • Pilih 'Klik Jika Bermasalah'

Biar masalah kamu bisa lebih cepat ditangani, cantumkan informasi ini ketika chat Nindy di live chat ya :)

  • Tulis apa keluhanmu
  • Cantumin juga email dan nomor by.U kamu
  • Kirim printscreen bukti bayar kamu
  • Kirim printscreen halaman detail transaksi paket yang kamu beli

Kalo datamu udah lengkap, tunggu respon dari Nindy ya. Nanti Nindy akan hubungi kamu secepatnya kalo udah selesai dicek :)

Kasih tau by.U alasannya? (boleh lebih dari satu)

Illustration